1. INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como de la normativa vigente aplicable en materia de comercio electrónico, protección de consumidores y usuarios y protección de datos personales, se pone a disposición de los usuarios la siguiente información relativa al titular del presente sitio web.

Datos identificativos del titular
Denominación social: PIONERO ELECTRONICO SL
Nombre comercial: Pioneer Electro
NIF: B86901204
Número de IVA Intracomunitario: ESB86901204
Número de registro: 1000291837972
EUID: ES28065.081344218
Actividad principal: Comercio al por mayor y al por menor de productos electrónicos, bicicletas, electrodomésticos, artículos tecnológicos, accesorios y otros productos comercializados a través del sitio web.
Domicilio social: C. Bembibre, 4, LOCAL 3 28947 Fuenlabrada, Madrid España
Correo electrónico: contacto@pioneerelectro.es / comercio@pioneerelectro.es
Teléfono de atención al cliente: +34 685 28 85 41
Sitio web oficial: www.pioneerelectro.es

2. OBJETO DEL SITIO WEB

El presente sitio web tiene como finalidad ofrecer a consumidores y profesionales un espacio seguro para consultar, comparar y adquirir productos comercializados por Pioneer Electro. Entre los productos ofrecidos se encuentran, entre otros:
- Bicicletas urbanas
- Bicicletas eléctricas
- Bicicletas de montaña
- Bicicletas de carretera
- Dispositivos electrónicos
- Smartwatch
- Accesorios tecnológicos
- Accesorios para bicicletas
- Equipamiento deportivo
- Productos para el hogar
Otros productos que puedan incorporarse al catálogo.
Toda la actividad comercial desarrollada mediante este sitio web se realiza respetando la legislación española y europea aplicable al comercio electrónico.

3. ACEPTACIÓN DEL AVISO LEGAL

El acceso, navegación y utilización del sitio web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación plena, expresa y sin reservas del presente Aviso Legal.
Si el usuario no estuviera de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí recogidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.
La utilización continuada del sitio supone igualmente la aceptación de las futuras modificaciones que puedan introducirse en este Aviso Legal.

4. CONDICIONES DE ACCESO

El acceso al sitio web tiene carácter gratuito.
No obstante, determinados servicios o funcionalidades podrán requerir:
- la creación de una cuenta de usuario;
- la aceptación de condiciones particulares;
- la realización de una compra;
- la aportación de determinados datos personales.
El titular podrá restringir el acceso a determinadas áreas cuando resulte necesario para garantizar la seguridad del sitio.

5. CONDICIONES DE UTILIZACIÓN

El usuario se compromete a utilizar el sitio web conforme a:
- la legislación vigente;
- la buena fe;
- el orden público;
- las presentes condiciones legales;
- las buenas prácticas en Internet.
Queda expresamente prohibido utilizar el sitio para:
- realizar actividades ilícitas;
- difundir virus informáticos;
- acceder sin autorización a sistemas informáticos;
- alterar el funcionamiento del sitio;
- intentar obtener datos de otros usuarios;
- utilizar robots automáticos para copiar contenidos;
- realizar ataques de denegación de servicio;
- vulnerar derechos de propiedad intelectual.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso.

6. REGISTRO DE USUARIOS

Para efectuar compras podrá ser necesario crear una cuenta personal.
Durante el registro el usuario garantiza que todos los datos facilitados son:
- verdaderos;
- exactos;
- completos;
- actualizados.
El usuario será el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.
Toda actividad realizada desde su cuenta se entenderá realizada por el propio usuario.
En caso de sospecha de utilización fraudulenta deberá comunicarlo inmediatamente al servicio de atención al cliente.

7. MAYORÍA DE EDAD

Los servicios ofrecidos por Pioneer Electro están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal suficiente para contratar.
Los menores de edad únicamente podrán utilizar el sitio bajo la supervisión de sus representantes legales.
Pioneer Electro no será responsable de las compras realizadas por menores incumpliendo esta condición.

8. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

Pioneer Electro procura ofrecer una descripción precisa y actualizada de todos los productos comercializados.
Cada ficha de producto podrá incluir:
- fotografías;
- características técnicas;
- especificaciones;
- dimensiones;
- peso;
- colores;
- accesorios incluidos;
- condiciones de garantía;
- disponibilidad.
Las imágenes tienen carácter ilustrativo y pueden existir ligeras diferencias con el producto recibido derivadas de cambios del fabricante, configuración de pantallas o procesos de producción.

9. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de existencias.
En caso de agotarse un producto tras haberse realizado un pedido, Pioneer Electro informará al cliente a la mayor brevedad posible ofreciendo alguna de las siguientes alternativas:
- esperar la reposición del producto;
- sustituirlo por otro equivalente;
- cancelar el pedido;
- recibir el reembolso íntegro de las cantidades abonadas.
La falta temporal de disponibilidad no generará derecho a indemnización.

10. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

Pioneer Electro realiza todos los esfuerzos razonables para mantener actualizada la información publicada.
No obstante, podrían producirse errores involuntarios relativos a:
- precios;
- descripciones;
- disponibilidad;
- fotografías;
- promociones;
- especificaciones técnicas.
Cuando se detecte un error manifiesto, Pioneer Electro podrá corregirlo en cualquier momento y, si afecta a un pedido ya realizado, informará al cliente para ofrecer una solución conforme a la normativa aplicable.

11. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB

El sitio web se ofrece de manera continuada durante las veinticuatro horas del día.
No obstante, Pioneer Electro no garantiza la disponibilidad permanente del servicio, pudiendo producirse interrupciones por motivos como:
- mantenimiento técnico;
- actualización de software;
- incidencias del proveedor de alojamiento;
- fallos eléctricos;
- ataques informáticos;
- fuerza mayor;
- causas ajenas al control del titular.
Siempre que sea posible, estas actuaciones se realizarán intentando minimizar las molestias para los usuarios.

12. MODIFICACIÓN DEL SITIO WEB

Pioneer Electro podrá modificar en cualquier momento:
- el diseño del sitio;
- la estructura;
- el catálogo de productos;
- los precios;
- las promociones;
- los contenidos;
- las funcionalidades;
- las presentes condiciones legales.
Las modificaciones producirán efectos desde su publicación en el sitio web.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos presentes en el sitio web www.pioneerelectro.es, incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo:
- textos;
- imágenes;
- fotografías;
- vídeos;
- diseños gráficos;
- logotipos;
- marcas;
- nombres comerciales;
- iconos;
- elementos visuales;
- estructura de navegación;
- código fuente;
- bases de datos;
- programas informáticos;
- contenidos audiovisuales;
- cualquier otro elemento susceptible de protección legal,
son propiedad de PIONERO ELECTRONICO SL o, en su caso, de terceros que han autorizado su utilización.
Dichos contenidos están protegidos por la normativa española y europea en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda expresamente prohibida, salvo autorización previa y por escrito de PIONERO ELECTRONICO SL:
- la reproducción total o parcial de los contenidos;
- la distribución;
- la comunicación pública;
- la transformación;
- la explotación comercial;
- la extracción de información;
- la reutilización sistemática de contenidos.
El acceso al sitio web no implica en ningún caso la cesión, transmisión o licencia de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial perteneciente a Pioneer Electro.

14. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

PIONERO ELECTRONICO SL concede una importancia fundamental a la protección de los datos personales de sus clientes y usuarios.
El tratamiento de los datos personales se realiza respetando lo dispuesto en:
- el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD);
- la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD);
- la normativa española vigente en materia de protección de datos.
Los datos podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- gestionar pedidos;
- tramitar pagos;
- realizar envíos;
- atender consultas;
- prestar asistencia al cliente;
- cumplir obligaciones legales;
- prevenir el fraude;
- mejorar la experiencia de navegación;
- gestionar garantías y devoluciones.
Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- acceso;
- rectificación;
- supresión;
- oposición;
- limitación del tratamiento;
- portabilidad;
- retirada del consentimiento.
Para ejercer estos derechos podrán dirigirse a: contacto@pioneerelectro.es

15. LEGISLACIÓN APLICABLE

El presente Aviso Legal se rige e interpreta conforme a la legislación española.
En particular, resultarán de aplicación, entre otras, las siguientes normas:
- Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
- Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
- Código Civil Español.
- Código de Comercio.
Asimismo, serán de aplicación las disposiciones del Derecho de la Unión Europea que resulten pertinentes.

16. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con el presente Aviso Legal, los usuarios podrán dirigirse a: PIONERO ELECTRONICO SL
Dirección: C. Bembibre, 4, LOCAL 3 28947 Fuenlabrada Madrid España
Correo electrónico: contacto@pioneerelectro.es / comercio@pioneerelectro.es
Teléfono: +34 685 28 85 41
Sitio web: www.pioneerelectro.es